Requisitos técnicos

É preciso ficar atento aos requisitos técnicos de cada um dos certificados. Veja aqui tudo o que você precisa para seu certificado digital funcionar corretamente. Caso tenha dúvidas, acesse as dúvidas frequentes. Para instalar, certifique-se que você está utilizando um computador com as seguintes configurações: 


Certificados do tipo A1

A instalação do certificado digital estará disponível após o horário combinado pelo agente de registro no momento da validação presencial.  

• Sistema operacional: Windows XP com Service Pack 3 e hotfix KB968730, Windows Vista com Service Pack 2  ou Windows 7 Service Pack1;
• Navegador: Internet Explorer 6, 7, 8 ou 9;
• Computador ou notebook com acesso à internet;
• Possuir perfil de administrador ou verificar com o administrador de rede se o perfil de usuário permite a instalação da leitora e o uso de seu
  

   certificado digital;

• Possuir Active X no Internet Explorer e o Capicom no seu computador.
  

Certificados do tipo A3

No caso de certificado digital A3, deve-se possuir porta USB habilitada (para plugar a leitora ou o token).  

• Sistema operacional: Windows XP com Service Pack 3 e hotfix KB968730, Windows Vista com Service Pack 2  ou Windows 7 Service Pack1;
• Navegador: Internet Explorer 6, 7, 8 ou 9;
• Computador ou notebook com acesso à internet;
• Possuir perfil de administrador ou verificar com o administrador de rede se o perfil de usuário permite a instalação da leitora e o uso de seu
  

    certificado digital;

• Possuir Active X no Internet Explorer e o Capicom no seu computador.